【相続登記】埼玉県 I様
1) 当事務所にご相談いただく前に、どのようなこと・どのような状況でお困りでしたか？
父が亡くなってすぐの市役所でもらった手続き一覧以外に何をどういう順で手をつければいいか見当がつきませんでした。土地多数、建物複数、土地は大昔の名義のままで困っていました。
看取り介護とその後すぐの手続き等だけでも疲れ果てていて、専門の方に助けてほしいという気持ちでした。
2) 実際に当事務所にご相談の予約をする前に、何か不安はありましたか？
無料相談の予約やご相談いただく前に感じてい不安などについてお聞かせください。
一度アポなしで見学訪問した時に感じよく対応していただけたのと、初回の持参物（必要情報）を教えていただいたので不安なく初回の予約ができました。
リーフレットや、入った時の事務所の雰囲気だけでも信頼できそう、落ち着く、安心感がある等、不安はありませんでした。
3) 他にも事務所がある中で、何が決めてとなって依頼しようと思っていただけましたか？
市役所・郵便局にリーフレットが置かれていたことと、そのリーフレットの印象が良かったこと（集合写真）、アポなし訪問の際の事務所の穏やかな空気感。対応して下さった女性のゆっくり優しい丁寧な話し方や印象に安心感を持ったことがここに依頼したいという決め手になりました。
4) 実際に当事務所にご依頼いただいていかがでしたか？
ご依頼後に感じたことやスタッフの対応、今現在のお気持ちなどをお聞かせください。
相続手続きというものは本当にたいへんなのだなと実感しました。大半が終わり、ホッとしております。我が家の大変な内容をご担当下さったM先生には本当に言葉に尽くせない感謝の気持ちで一杯です。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
