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テレビ電話相談（オンライン相談）のご案内 ｜ 無料相談（ご相談から解決までの流れ） ｜ 浦安・市川相続遺言相談室

最終更新日:2021/04/22

「テレビ電話相談（オンライン相談）」はとても簡単&便利です！

ご相談者様に用意していただくのは、「パソコン」または「スマートフォン・タブレット」のみです。

※ パソコンでの相談を推奨しております。

オンライン面談は、電話面談と比較すると、安心感の面で優れているといえます。また、直接面談と比較すると、利便性はもとより、新型コロナウイルス等感染症の感染リスクも低いといえます。

サービス内容	直接相談	テレビ電話相談	電話相談
安心感	◎	〇	△
利便性	〇	◎	◎
感染リスク	△	◎	◎
問題解決	◎	◎	◎

テレビ電話相談（オンライン相談）のメリット

場所を問わずに専門家と顔を合わせながら相談できますので、時間や交通費の節約にもなります。

画面に書類などを投影することができるので、相続手続きをスムーズに進めることができます。

スマートフォンでもパソコンでも「テレビ電話相談（オンライン相談）」が可能です

1. 電話・メール等でご予約ください！

予約受付は0120-972-835になります。お気軽にご相談ください。

メールでの問い合わせも受付ておりますので、問い合わせフォームからご相談下さい。

メールでのお問い合わせはこちら>>

無料相談について詳しくはこちら＞＞

2. ご相談内容を簡単にヒアリングをさせていただきます。

2. 電話で相談内容についてヒアリングをさせていただき、状況に応じて適切なアドバイス・サポートの提案をいたします。

3．ZOOMを利用したテレビ電話相談サービス（オンライン相談）をご希望の方

とっても簡単！テレビ電話を使った無料相談が可能です。

「インターネットに繋がったパソコン（またはタブレット）」だけで可能です。

4．来所での相談をご希望の方

受付時にご希望の日程を伺い、面談日程を調整させていただきます。

当事務所は「三密対策」を万全に対応した面談室を用意しておりますので安心して相談いただけます。

とっても簡単！テレビ電話（オンライン相談）を使った無料相談

必要なものは、「インターネットに繋がったパソコン（またはタブレット）」だけです。

テレビ電話（オンライン会議）はしたことがないという方でも簡単！

インターネットにつながったパソコン（またはタブレット）」を用意いただき、簡単な操作でテレビ電話（オンライン相談）が可能です。
面倒な設定もありません！

■zoomを利用した相談方法
zoomというシステムを利用して、以下の「３つの手順だけ」で簡単にオンライン相談ができます。

1.招待URLをクリック（当日までに事前にメールでお送りします）
2.zoomダウンロードをクリック
3.「コンピュータオーディオで参加する」をクリック

※操作がわからなくても、こちららお電話で丁寧に説明しますのでご安心ください。

テレビ電話（オンライン相談）での相談についてよくある質問

テレビ電話（オンライン相談）の利用料や使用料はかかりますか？

zoomを使ったテレビ電話（オンライン会議）では、お客様の方でシステム使用料などは一切かかりません。

パソコンに詳しくないけど、問題ないですか？

難しい設定や操作は一切ありません。
ご予約いただいた相談当日までに、こちらからお送りするメールのURLをクリックいただくだけで利用可能です。
ご相談当日には、当事務所からのお電話でも簡単に説明をいたしますので、ご安心ください。

タブレットでも使えますか？

タブレットでも利用できます。

パソコンにカメラがついていませんが、利用できますか？

利用できます。
ただし、お互いに書類や資料を見せながらの方が、より詳しく正確なご相談が可能ですので、できればカメラがついたパソコンやタブレットでの利用をお奨めしております。

 

テレビ電話相談（WEB相談）をご希望の方は、お電話（0120-972-835）にてお問合せいただくか、
 お問い合わせフォーム からご予約ください。

この記事を担当した司法書士